Ideas Emprendedoras

Estuve alejado de este blog por algún tiempo, la verdad he tenido muchas cosas para hace y no le pude sacar el tiempo que necesita el blog para escribir mis experiencias con la calidad que se merecen.

Bueno, dentro de las vueltas que da la vida, he tenido la oportunidad de apoyar en tres oportunidades al concurso Ideas Emprendedoras, que en términos básicos es un modelo de incubadora de empresas, donde una gran cantidad de emprendedores presentan sus proyectos y a los mejor desarrollados se las dará un premio en efectivo para apoyar el emprendimiento. Mi comentario va dirigido a mostrar que dentro de Bolivia hay oportunidades importante para el desarrollo de proyectos productivos con los ingredientes competitivos necesarios, entre los cuales vemos sostenibilidad, calidad e impacto social. He tenido dentro de esta experiencia una satisfacción muy grande, al ver personas que están dispuestas a apostar por el futuro del país desde sus emprendimientos, buscando mejorar su calidad de vida y la de otros dentro de las regiones, con propuestas que van desde la producción de mermeladas naturales de productos exóticos de la Amazonía boliviana, hasta máquinas de confecciones o tallado de maderas automatizadas, que son construidas con un alto componente de partes de vehículos desechadas. Como la creatividad y el ingenio de las personas va aflorando en este tipo de actividades, basados en sus propias experiencias y con elementos disponibles en su entorno, se puede crear empresas que tienen un valor estratégico dentro de las actividades económicas de diferentes regiones.

Una de las mayores sorpresas que tuve en este primer periodo fue encontrar a uno de mis alumnos de marketing dispuesto a poner a funcionar su emprendimiento, basado en el trabajo realizado en el programa de marketing estratégico.

Como lo digo en el articulo de este mes en el Quallity Magazinne, en Latinoamérica se debe apostar a la creación de empresas con elemento diferenciales para el mercado mundial, basados en aspectos culturales y exclusivos de cada país, desarrollando esos productos que solo se encuentran en nuestro continente, como la uchuva, la quinua, el amaranto, la papa, pero con alto valor agregado. Yo hago la referencia del cambio que se ve en la producción del café de Colombia, donde hoy no se ofrece un café, se ofrece un sabor exótico de una región específica de nuestra geografica colombiana, dando un valor al impacto social y al aporte que este tiene dentro de la economía local.

El éxito de nuestros países en el mercado mundial globalizado esta en encontrar esa combinación de aspectos que en otros continentes no hay, ellos no tiene nuestros productos, no tienen nuestras raíces ancestrales y culturales, no tienen el sabor de nuestras tierras, que va implicito en cada producto agricola que podamos exportar. Pero sobre todo, no tienen el talento humano recursivo y creativo, que ve en cada elemento una oportunidad de hacer un negocio, una empresa y una diferencia.

La fractura social y los lideres. LÍDERES LA PAZ

Dentro del programa de Formación de Líderes, tuve la oportunidad de trabajar este fin de semana en la ciudad de La Paz, como es mi costumbre, comparto las experiencias más interesantes de cada grupo y en este caso, surgió un tema interesante para mi, el domingo en la mañana.

El punto de partida fue lo ocurrido el lunes pasado, donde hable de la importancia que tienen los líderes en algunas regiones y su responsabilidad sobre lo que ocurre dentro de ellas, para el caso presenté el asesinato de cuatro policias en la localidad de Cala Cala en el norte de Potosí. En medio de mi disertación sobre el tema, uno de los líderes presentes hizo un comentario de su actual trabajo en una población cercana a La Paz, en la región de Jungas, donde su gestión como presidente de la FEJUVE (Federación de Juntas Vecinales) ha sido recomponer una fractura social que fue generada por líderes anteriores, quienes crearon un ambiente hostil entre los pobladores de dos comunidades, llevando a situaciones complejas en su relacionamiento; tanto sería el nivel de fractura social, que en un momento pensaron en partir el pueblo en dos con un muro como el de Berlín.

Su punto fue, como los líderes de las diferentes regiones van generando conflictos a nivel de comunidades, creando un ambiente tenso que en algunos momentos puede desencadenar en situaciones como la vivida en Caranavi a principios de este mes y el nivel de responsabilidad que los líderes tienen en este tipo de acontecimientos.

La reflexión la dirigí sobre esta intervención y dedique unos minutos a hablar sobre la importancia responsabilidad que tienen los líderes sociales frente a un pais que se va fracturando socialmente desde hace unos años y que hoy va mostrando nuevos matices de esta fractura social, teniendo como base un modelo judicial que permite en algunos casos, como en Cala Cala, tomar decisiones e incluso, matara personas, basados en la justicia comunitaria, respaldados por la constitución política que la reconoce.

Hoy Bolivia esta enfrentado permanentemente hechos de este tipo, que van ahondando más y más la fractura social y que para muchos esta solo a nivel de kollas y cambas, pero que por el comentario de nuestros lider en La Paz y por lo que el país ve en las noticias de todos los días, se tiene un claro reflejo de la real situación, que incluso entre comunarios de un mismo pueblo y raza se ven estos efectos, que al final, lo único a lo que nos conduce es a una degeneración del país desde sus comunidades.

Los líderes deben estar atentos a sus acciones y decisiones, para promover espacios de comunicación que faciliten la recomposición social de las comunidades, hoy amenazadas por la actitud de algunos que van generando rivalidades que pueden llegar a ser irreconciliables, sobre todo cuando estas son selladas con la sangre de personas de la misma comunidad.

Veamos lo ocurrido en Ruanda, que en pocos días, se desato una violencia incontrolable, llevando al país a una catastrofe humana que dejó más de 500.000 muertos, aunque no se sabe con certeza cual fue la cifra real, en apenas unos días. Este podría llegar a ser el escenario a futuro de Bolivia si no se aprende de la historia del pais y de otros que viven aun entre la violencia, como mi Colombia, que lleva 60 años de guerra que comenzó con una etapa llamada "La Violencia en Colombia" donde se practicaban acciones similares a las de Cala Cala o Caranavi, y que hoy siguen siendo la excusa de algunos para mantener el dolor, el terrorismo y la muerte como una constante en la vida de mi país.

Líderes, tengan presente su responsabilidad en los hechos de sus comunidades, y tengan en cuenta que cada persona que muere en estos actos, deja de legado a padres, hermanos, viudas e hijos que pueden tomar acciones similares contra los que les mataron a su ser querido, formando una bola de nieve violenta, que después es imposible detener.

Lideres en Trinidad

Aunque tenia la idea de que el programa que trabajo en desarrollo personal tenía la virtud de mover sentimientos y poner a mis alumnos a pensar en sus vidas, en el pasado fin de semana en la ciudad de Trinidad viví la experiencia más emotiva que he tenido hasta hoy. Tuvimos en el grupo de trabajo expresiones de reflexión y sentimientos que llevaron al grupo a conmoverse profundamente.

Teniendo como parámetro básico del trabajo una revisión detallada de la realidad actual de cada participante, vi en ellos la capacidad de enfrentar sus más profundos temores, sentimiento y reflexiones sobre sus vidas, pero adicionalmente la oportunidad de exteriorizar, para algunos, sus más profundos sentimientos, acompañados de lagrimas.

Tal ves para quienes lean este blog puede no significar mucho este evento, pero para quienes tuvimos la oportunidad de estar presentes, fue algo verdaderamente maravillosos ver como algunas de las personas que estaban en el trabajo se vieron exteriorizando sus sentimientos frente a un grupo de personas, tecnicamente desconocidos. Una catarsis de sentimientos, que en mis once años de trabajo en este tema nunca había visto.

Adicionalmente tuve la oportunidad de recibir algo similar en forma más reservada, por parte de otras personas; expresando sus más profundos sentimientos, compartiéndolos con migo, lo que me demostró que ha valido la pena estar en ese momento específico de sus vidas y que esta recompensa que he recibido de forma personal, me llena de alegría y esperanza, ya que he logrado tocar su corazón y su alma.

Se que nos seguiremos viendo y que tendremos la oportunidad de más momentos mágicos en la vida.

Gracias a quienes estuvieron en este mágico momento de mi vida, porque me dieron una grandiosa experiencia que llevo en mi corazón y en mi memoria en un lugar muy especial.

Que fin de semana.

Formación de líderes para la transformación - Sucre

En este pasado fin de semana tuve la oportunidad de trabajar en la ciudad de Sucre (Capital Constitucional de Bolivia) con los participantes del programa de la CAF, Formación de Líderes para la Transformación.

La experiencia fue muy interesante, ya que se presentaron algunas temáticas dentro del trabajo que me gustaron muchísimo, como el caso de la identificación de los compromisos y la responsabilidad que tiene los líderes en su rol como guia y modelo de una comunidad. Esta temática surge a partir de un incumplimiento de un compromiso de ellos con ellos mismos, llevando a la no ejecución de una trabajo que deberían adelantar en un tiempo que yo cedí dentro del módulo.

La base de esta intervención fue simple; ¿Qué tan comprometidos están con su rol de líderes?

El punto de partida de esta reflexión se basa en la imagen que debe mostrar un líder frente a sus seguidores y sus opositores, ya que el cumplimiento es una de las bases de calificación que tiene una comunidad frente a su lider, si hay un cumplimiento de los compromisos adquiridos (promesas - ofertas) es posible que ese líder tenga una buena calificación y un gran caudal de seguidores; pero si no cumple, su calificación no será buena y el número de seguidores se reducirá, hasta no tener una representatividad frente a su comunidad, perdiendo su status de lider.

Cuando hablamos de compromiso en el liderazgo, vemos que hechos como la puntualidad y el cumplimiento de sus actividades, proyectos y promesas representan el compromiso que se tiene frente a la comunidad, lo que convierte al lider en alguien confiable y por lógica, en alguien a quien se le puede seguir dando mayores responsabilidades.

Alguno de los participantes me cuestionaban sobre el tema, ya que en Bolivia e frecuente no cumplir horarios, pero la verdad es que en mi criterio, el no cumplir con un horario o una cita es muestra de desinterés por el tiempo de los demás. Soy consciente que aveces las condiciones impiden que no se logre cumplir con los horarios, pero no es muy razonable; en mi criterio; que siempre exista una razón para no cumplir.

Cumplir cn los compromisos, es la mejor carta de presentación de cualquier persona, pero en especial de los líderes, ya que sus seguidores y opositores están pendientes de sus actos y de su cumplimiento.

Formación de lideres para la transformación.

Este fin de semana di mi primer curso de Desarrollo Personal y herramientas de Liderazgo en la ciudad de Cobija, que es la capital de Pando, al norte de Bolivia, en su zona amazónica.

El curso se desarrollo bajo dos condiciones muy interesantes, la primera es que dentro de los alumnos habían personas de diferentes áreas de trabajo y procedencia, dándole a la experiencia un aire de inter culturalidad interesante, la segunda es que por más que buscaba la participación de algunos de ellos, me fue imposible conseguir que emitieran sus opiniones en la mayoría de los temas de desarrollo personal, a lo cual me surge la pregunta ¿Será el enfoque del temario demasiado personal? que los participantes se limitan a trabajar y no comparten sus ideas. Bueno, la base del curso es esa, lograr que las personas que participen consoliden un plan de vida acorde a su enfoque de líder, teniendo en cuenta varios aspectos de su vida.

El resultado de la primera parte del curso fue muy interesante, ya que algunos de ellos me comentaron que nunca habían pensado en la vida bajo este enfoque y que les pareció una muy buena metodología para tener en cuenta a futuro. Mi objetivo en este módulo siempre ha sido dejar en los participantes una semilla de planificación estratégica para sus vidas, con el fin de que sean ellos quienes realmente se ocupen de regarla, mejorarla y conseguir que de frutos en el futuro de sus carreras como líderes.

Dentro del proceso, enfrentamos una cantidad de interrogantes que pueden ser tomados de forma ligera o profunda, pero lo importante es que para la consolidación de un plan de vida, los participantes quedan con una herramienta interesante para trabajar.




La segunda etapa del proceso es un trabajo en grupo, que permite a los participantes entender como se deben enfrentar a ciertas situaciones de la vida real y bajo condiciones de tiempo limitado. En este ejercicio el resultado es muy interesante, porque en lo tradicional se ven enfrentados a una tarea que no se podría consolidar en el tiempo asignado y luego se hace la reflexión de cuales fueron las razones por las que no se consiguió el objetivo. Por lo general está relacionado con la adecuada distribución del trabajo y con la real interpretación de lo que se pretende en la tarea. Para este caso específico, la mayoría de los grupos inicio el trabajo como una carrera a la loca, sin tener en cuenta la real dimensión de lo que se pedía y a mitad de camino se dieron cuenta que por más que corrieran no podrían alcanzar el objetivo, teniendo que para y reorganizar su trabajo.

El aprendizaje de este ejercicio tiene que ver con la adecuada identificación del rol de líderes en una condición específica, que posee variables imponderables como la magnitud de la tarea, que al principio se ve manejables, pero que una vez que se va trabajando, los temas a desarrollar adquieren una dimensión que requiere de un cambio de modelo de trabajo y una adecuado consenso de criterios para conseguir un resultado aceptable para los miembros del grupo.

Realizado el análisis de ejercicio, los alumnos quedan con una sonrisa en sus rostros, ya que se ven reflejadas sus debilidades en una trabajo al parecer muy sencillo, pero que demanda de hacer un análisis inicial de dimensiones y definir un esquema adecuado para conseguir el resultado, que al final es la real función de un líder en cualquier campo de acción.

De mis alumnos de marketing

El pasado lunes, nuevamente mis alumnos de marketing presentaron los avances que han realizado en sus proyectos de emprendimiento. Una de las características que más me gusto, es que comenzaron a ver que los resultados de sus investigaciones de mercado tuvieron variaciones notables en algunos de los aspectos que habían tenido en cuenta dentro de su desarrollo.

La base de una investigación de mercados debe ser el adecuado diseño de los instrumentos de investigación y un modelo de interpretación coherente, que facilite la identificación de las tendencias de la muestra. Este es el punto más valioso que pudieron ver mis alumnos, ya que después de ampliar sus muestras, como parte del trabajo, vieron que las tendencias iniciales tenian un cambio que los lleva a replantear algunos aspectos de importancia en el desarrollo de sus productos y sus correspondientes estrategias comerciales.

Si tenemos en cuenta que para un nuevo producto se deben entender muchos aspectos del cliente, la investigación de mercados debe tener un amplio cubrimiento de factores que definirán al producto frente a sus competidores, dejando en claro la ventaja competitiva.

Me siento muy satisfecho de ver como mis alumnos han entendido la vital importancia de el desarrollo de un buen modelo de investigación y los elemento claves para lograr un adecuado desarrollo de nuevos productos. Felicitaciones a todos, sus esfuerzos están dando una nueva orientación a sus proyectos de grado.

Profesionalismo y cumplimiento. ¿Antagonistas?

En la consultoría, en la docencia e incluso en los trabajos con líderes, he tenido experiencias que me llevan a pensar que el cumplimiento de compromisos es algo que se puede dejar de lado.

En el programa de liderazgo del año pasado, uno de mis alumnos me comentó que un líder le había dicho que llegar tarde a cualquier reunión o compromiso le da un cierto protagonismo y mejora la imagen. Yo personalmente estoy en total desacuerdo con este punto de vista, creo que uno de los principios de un lider es ser el ejemplo a seguir por el resto de la gente y que el hecho de llegar a tiempo a cualquier reunión, es una muestra clara del compromiso y respeto por los seguidores, quienes están esperando que su lider sea el primero en hacer las cosas.

El cumplimiento a cabalidad de cada uno de los puntos definidos dentro de la propuesta de consultoría y en general de todo profesional, es uno de los elementos que más debería valorarse, pero en Bolivia vemos como el incumplimiento siempre puede ser aceptado por los clientes, sin tener en cuenta que es uno de los parámetros más importantes dentro del ejercicio profesional, la disciplina de cumplir en los compromisos adquiridos; siempre tendremos una razón para no lograrlo a tiempo y aveces yo me veo en la situación de cumplir con mis compromisos, pero mis clientes e incluso mis alumnos no logran lo mismo.

¿Será que hay algo que nos impide cumplir?

¿Será que es un problema cultural el incumplimiento?

¿Como podríamos cambiar este comportamiento?

Los clientes no siempre tienen la oportunidad de recibir un cumplimiento acorde a los compromisos adquiridos, pero cuando lo reciben estarán muy agradecidos y satisfechos, seamos el ejemplo, cumpliendo con nuestros compromisos en todos los sentidos; es un comportamiento que traerá más clientes satisfechos.